Softwarequalität &
IT-Sicherheit für die
öffentliche Verwaltung
Von der Anforderungsanalyse bis zur auditfähigen Abnahme für Bundes- und Landesbehörden sowie Kommunen
Zunehmende Cyberbedrohungen, wachsende Compliance-Anforderungen und der Druck zur flächendeckenden Digitalisierung stellen Behörden und öffentliche Einrichtungen vor besondere Herausforderungen. Die Business Unit (BU) Public berät und unterstützt öffentliche Auftraggeber dabei, digitale Transformationsprojekte von der Modernisierung von Fachverfahren bis hin zu sicheren, vernetzten Behördenlandschaften – zuverlässig und regelkonform umzusetzen.
Unsere Schwerpunkte liegen auf Softwarequalität und Software Testing sowie IT-Sicherheit und Compliance gemäß BSI IT-Grundschutz, NIS2 und DSGVO – einschließlich nachhaltiger Testautomatisierung und strukturierter Qualitätssicherung (QS) für KRITIS-relevante Systeme. Ergänzend bieten wir nachvollziehbares Testmanagement für regulierte Projekte, bei denen Auditfähigkeit, Datenschutz und Barrierefreiheit (BITV 2.0) im Mittelpunkt stehen.
Software Testing und Aufbau effizienter Testprozesse
Wir unterstützen Behörden und öffentliche Einrichtungen beim Aufbau effizienter Testprozesse mit Testautomatisierung. Von der Tool-Auswahl über das Framework-Design bis zur Integration in bestehende Entwicklungsprozesse reduzieren wir Testaufwände nachhaltig und erhöhen gleichzeitig die Verlässlichkeit digitaler Behördenleistungen.
Sicherheits- & Compliance-Testing für E-Government-Anwendungen
Um Qualität, Datenschutz und regulatorische Compliance öffentlicher IT-Systeme sicherzustellen, testen wir E-Government-Anwendungen, Fachverfahren und Bürgerportale von der Backend-Logik bis zur DSGVO-konformen Datenverarbeitung und den Anforderungen für Bundes- oder Länderbehörden. Dabei sorgen wir für Nachvollziehbarkeit als Basis z. B. für Audits und Behördenabnahmen.
Integrationstesting für vernetzte Behördensysteme & Register
Vernetzte Behördensysteme erfordern nahtlose Kommunikation und Interoperabilität – über Registeranbindungen, Schnittstellen zu Bund und Ländern sowie Backend-Systeme hinweg. Unsere Experten der BU Public testen das Zusammenspiel aller Komponenten systematisch, um ein konsistentes und ausfallsicheres Systemverhalten im laufenden Betrieb zu gewährleisten.
Agile QS & Testmanagement für regulierte Verwaltungsprojekte
Testmanagement mit den spezifischen Compliance-Anforderungen des öffentlichen Sektors und begleiten Entwicklungsteams bei der kontinuierlichen Qualitätssicherung – damit schnelle Digitalisierungszyklen, Auditfähigkeit und Bürgervertrauen Hand in Hand gehen.
Digitale Souveränität im öffentlichen Sektor braucht geprüfte Qualität
Zu unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor zählen Einrichtungen auf Bundes- und Landesebene. Seit 2010 unterstützen wir als unabhängige Experten für professionelle Softwaretests, IT-Sicherheit und Qualitätssicherung Behörden, öffentliche Einrichtungen und deren IT-Dienstleister dabei, ihre Digitalisierungsprojekte sicher, nachhaltig und effizient umzusetzen. Unsere Business Unit Public verbindet fachliche Prozesse, technische Abhängigkeiten und regulatorische Anforderungen. Je nach Bedarf bieten wir maßgeschneidertes Enablement und punktuelle Unterstützung ebenso wie die Verlässlichkeit und Skalierbarkeit eines langfristigen IT-Partners.
Wir sind erfahren in Vergabeverfahren der öffentlichen Hand, kennen die formalen Anforderungen regulierter Verwaltungsumgebungen und beteiligen uns aktiv und regelmäßig an öffentlichen Ausschreibungen. Als spezialisierter Dienstleister für Software-Qualitätssicherung und Testmanagement übernehmen wir komplexe IT-Fachlose in Eigenausführung oder bringen unsere Expertise als qualifizierter Nachunternehmer in Generalübernehmer-Projekte ein – ob offenes Verfahren, beschränkte Ausschreibung oder vorgelagerter Teilnahmewettbewerb.
Unsere zertifizierten Tester:innen und Consultants begleiten Ihre Projekte und Programme mit Erfahrung und Prozess-Know-how von der Angebotserstellung bis zur transparenten Abrechnung nach Einheitspreisen oder Aufwand.
Sie planen ein Vorhaben im öffentlichen Sektor?
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Expertise seit 2010
"Behörden und öffentliche Einrichtungen stehen vor einer der größten Transformationen ihrer Geschichte – und Qualität ist dabei keine Kür, sondern eine Pflicht gegenüber dem Bürger. Seit 2010 begleiten wir öffentliche Auftraggeber dabei, ihre Digitalisierungsprojekte sicher, compliant und effizient umzusetzen. Mit zertifizierten Experten, erprobten Testmethoden und dem Blick für das Wesentliche sorgen wir dafür, dass aus ambitionierten Vorhaben verlässliche Lösungen werden."
-- Jürgen Volles, Business Unit Lead Public und Geschäftsführer der SPIRIT-TESTING
(ein Unternehmen der TestSolutions Group)
Herausforderungen an die Qualitätssicherung in der öffentlichen Verwaltung
Digitale Verwaltung ist kein technisches Projekt – sie ist ein Versprechen an die Gesellschaft. Wenn Behörden digitalisieren, tragen sie Verantwortung gegenüber Millionen von Bürgerinnen und Bürgern, die auf funktionierende, sichere und zugängliche Services angewiesen sind.
Genau hier setzen wir als QS-Partner an: Wir begleiten öffentliche Auftraggeber auf Bundes- und Landesebene mit risikobasierter Qualitätssicherung, die fachliche Anforderungen, technische Komplexität und regulatorische Pflichten – von OZG bis NIS2 – konsequent zusammenführt. Von der ersten Planung bis zur Abnahme sorgen wir für nachvollziehbare Audit-Trails, replizierbare Tests und klare Abnahmekriterien. Das Ergebnis: Digitalisierungsvorhaben, die schneller lieferbar, rechtssicher und dauerhaft vertrauenswürdig sind – heute und bei sich ändernden gesetzlichen Anforderungen.
Die Praxis zeigt jedoch: Der Weg dorthin ist anspruchsvoll. Behörden und öffentliche Einrichtungen begegnen uns dabei immer wieder mit regulatorischen, technischen und bürgerorientierten Herausforderungen.
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Wachsender Digitalisierungsdruck bei begrenzten Ressourcen
OZG, Registermodernisierung und E-Government-Vorgaben erzeugen einen enormen Umsetzungsdruck – bei gleichzeitig knappen Budgets, Fachkräftemangel und gewachsenen IT-Strukturen, die eine schnelle Transformation erschweren.
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Komplexe regulatorische Anforderungen & Compliance-Last
Behörden müssen eine Vielzahl gesetzlicher Vorgaben gleichzeitig erfüllen – von DSGVO und BSI IT-Grundschutz über NIS2 bis hin zu BITV 2.0. Die Sicherstellung durchgängiger Compliance in allen Projekten und Systemen bindet erhebliche Kapazitäten.
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IT-Sicherheit & Schutz kritischer Infrastrukturen
Cyberangriffe auf Behörden und KRITIS-relevante Systeme nehmen stetig zu. Veraltete IT-Infrastrukturen, heterogene Systemlandschaften und fehlende Sicherheitstests erhöhen die Angriffsfläche und gefährden den sicheren Betrieb öffentlicher Dienste.
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Systemintegration & Interoperabilität vernetzter Behördensysteme
Die Vernetzung von Bund, Ländern und Kommunen erfordert reibungslose Schnittstellen zwischen Register-, Fach- und Backend-Systemen. Fehlende Interoperabilität führt zu Medienbrüchen, Datensilos und ineffizienten Verwaltungsprozessen.
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Bürgerorientierung & Barrierefreiheit digitaler Verwaltungsleistungen
Digitale Verwaltungsleistungen müssen nicht nur funktionieren – sie müssen für alle Bürgerinnen und Bürger zugänglich, intuitiv und barrierefrei nutzbar sein. Die Einhaltung der BITV 2.0 und hohe Usability-Anforderungen erfordern systematisches Testing über alle Kanäle und Endgeräte hinweg.
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QS von KI-gestützten Lösungen & KI-generiertem Code
Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in Verwaltungsprozesse – von automatisierten Bescheiden bis zu KI-gestützten Bürgerservices. Die Qualität, Nachvollziehbarkeit und Rechtskonformität KI-basierter Entscheidungen und KI-generierten Codes systematisch zu testen, stellt viele Behörden vor neue Herausforderungen.
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Auditfähigkeit, Dokumentation & Nachweispflichten
Öffentliche IT-Projekte unterliegen strengen Nachweispflichten gegenüber Rechnungshöfen, Datenschutzbehörden und politischen Auftraggebern. Lückenhafte Testdokumentation und fehlende Audit-Trails gefährden Abnahmen, Fördernachweise und die Rechtssicherheit im Betrieb.
Komplettlösungen zur Steigerung der QS
im öffentlichen Sektor
Lösungsübersicht:
- Testmanagement – strukturiert, auditfähig und behördenkonform
- Testautomatisierung – nachhaltig, skalierbar und revisionssicher
- Testdaten- & Testumgebungsmanagement – DSGVO-konform, produktionsnah und sicher
- Skalierbare Testteams & Testmodelle – flexibel, sicherheitsgeprüft und sofort einsatzbereit
- Regulatorisch abgesicherte Testprozesse – compliant, prüffähig und von Anfang an rechtssicher
Testmanagement für den öffentlichen Sektor – strukturiert, auditfähig und behördenkonform
Wir steuern Testprozesse in Digitalisierungsprojekten von Behörden und öffentlichen Einrichtungen – von der Planung über Abnahmetests bis zur auditfähigen Dokumentation. Dabei berücksichtigen wir die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Sektors: EVB-IT-konforme Abnahmen, BSI IT-Grundschutz, OZG-Compliance und nachvollziehbare Freigabeprozesse gemäß Vergabe- und Haushaltsrecht. Unsere Testmanager arbeiten mit den im öffentlichen Sektor etablierten Tools – darunter Jira, testOffice, Aqua/SCTM, Redmine und Confluence – und integrieren sich nahtlos in bestehende Projektstrukturen und Behörden-IT-Umgebungen.
Ihr Vorteil:
- Klare Steuerung über Prozesse, Teams und Behördensysteme
- Belastbare Entscheidungsgrundlagen für Priorisierung und Freigabe
- Auditfähige Testdokumentation für Rechnungshöfe und Datenschutzbehörden
Testautomatisierung – nachhaltig, skalierbar und revisionssicher
Wir entwickeln und implementieren nachhaltige Testautomatisierungslösungen für Fachverfahren, E-Government-Portale und Bürgerservices und testen dabei auch KI-gestützte Anwendungen sowie KI-generierten Code. Unsere Frameworks sind auf die technischen und regulatorischen Rahmenbedingungen öffentlicher IT-Landschaften ausgelegt. Sie ermöglichen revisionssichere Testergebnisse, die Integration in bestehende CI/CD-Pipelines und die Kompatibilität mit souveränen Cloud-Umgebungen (Delos, BWI). Dadurch werden Testaufwände dauerhaft reduziert und die Freigabesicherheit erhöht.
Ihr Vorteil:
- Nachhaltige Reduktion manueller Testaufwände bei wachsender Systemkomplexität
- Revisionssichere Testergebnisse auch für KI-gestützte und KI-generierte Anwendungen
- Schnellere Releasezyklen bei gleichzeitiger Einhaltung regulatorischer Vorgaben
Testdaten- & Testumgebungsmanagement – DSGVO-konform, produktionsnah und sicher
Realistische Testdaten sind im öffentlichen Sektor besonders heikel und wichtig. Behörden verarbeiten hochsensible Datenkategorien, darunter Kunden- und Sachdaten, Leistungs- und Arbeitsvermittlungsdaten sowie geodätische Daten aus Geoinformationssystemen. Wir konzipieren und betreiben datenschutzkonforme Lösungen für das Testdatenmanagement gemäß DSGVO und BSI-Richtlinien. Diese ermöglichen produktionsnahe Tests ohne den Einsatz echter Personendaten. Zudem stellen wir stabile, isolierte Testumgebungen bereit, die an behördliche IT-Infrastrukturen, Netzwerkvorgaben und Betriebskonzepte angepasst sind.
Ihr Vorteil:
- DSGVO-konformes Testen ohne Risiko durch den Einsatz echter Behördendaten
- Produktionsnahe Testqualität durch realistische, anonymisierte Datensätze
- Stabile Testumgebungen, die sich nahtlos in behördliche IT-Betriebskonzepte einfügen
Skalierbare Testteams & Testmodelle für den öffentlichen Sektor – flexibel, sicherheitsgeprüft und sofort einsatzbereit
Egal, ob kurzfristiger Kapazitätsbedarf im Projekt oder langfristiger Aufbau eigener QA-Kompetenz in einer Behörde oder öffentlichen Einrichtung – wir liefern das passende Testmodell. Unsere skalierbaren Testteams verbinden agile Testmethoden mit den strukturierten Anforderungen des öffentlichen Sektors. Sie begleiten Entwicklungsteams bei der kontinuierlichen Qualitätssicherung, damit schnelle Digitalisierungszyklen und Compliance Hand in Hand gehen. Unsere Experten kennen die spezifischen Rahmenbedingungen öffentlicher Auftraggeber: Sicherheitsüberprüfungen, EVB-IT-Rahmenverträge, öffentliche Vergabeverfahren sowie die Zusammenarbeit mit dem Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) und weiteren IT-Dienstleistern der öffentlichen Verwaltung. So laufen Projekte schnell an und die Qualität bleibt auch unter Zeitdruck gesichert.
Ihr Vorteil:
- Flexibler Kapazitätsaufbau passgenau für jede Projektsituation
- Einsatzbereite Teams mit Erfahrung in agilen Methoden, behördlichen Sicherheitsanforderungen und Vergaberecht
- Wissenstransfer Dokumentation und nachhaltiger Kompetenzaufbau in der eigenen Organisation
Regulatorisch abgesicherte Testprozesse – compliant, prüffähig und von Anfang an rechtssicher
Wir etablieren Testprozesse, die von Anfang an auf die regulatorischen Pflichten öffentlicher Auftraggeber ausgerichtet sind. Diese reichen von der Anforderungsanalyse bis zur Abnahme. Dazu gehören eine auditfähige Testdokumentation, nachvollziehbare Prüfnachweise für Rechnungshöfe und Datenschutzbehörden sowie die Einhaltung von Barrierefreiheitsvorgaben (BITV 2.0, EU-Web-Accessibility-Richtlinie). Das gibt Entscheidern im Bereich Public Rechtssicherheit und Projektteams eine klare, prüfbare Grundlage.
Ihr Vorteil:
- Rechtssicherheit durch Testprozesse, die regulatorische Anforderungen von Anfang an einschließen
- Prüffähige Nachweise für Rechnungshöfe, Datenschutzbehörden und interne Revisionen
- Barrierefreiheit als fester Bestandteil der Qualitätssicherung
Kontaktieren Sie uns.
+49 (0)89 41 41 42 290
Telefon
juergen.volles@spirit-testing.com
E-Mail an Jürgen Volles, Business Unit Lead Public und Geschäftsführer der SPIRIT-TESTING (ein Unternehmen der TestSolutions Group)
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